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Número 17 / Diciembre 2005
Versiones de la Mediación
Sara Slapak
Aportes de la Psicología a la teoría y práctica de la mediación.
El punto de partida de este trabajo es la consideración de la mediación como una tecnología, esto es, como un conjunto sistemático y complejo de reglas, métodos y procedimientos que aseguran eficacia en el cumplimiento de los objetivos propuestos, que responde a valores y se desarrolla y aplica conforme a una ética. Esa tecnología se asienta en un conjunto también complejo de conocimientos científicos, que provienen de diferentes disciplinas.
En este trabajo se subrayarán algunos de los aspectos de la teoría y la práctica de la mediación en los que los aportes de la psicología resultan imprescindibles, vg el concepto de “tercero”, la elaboración psíquica, que permite la transformación de lo adversarial en no adversarial; el trabajo sobre sí mismo del mediador durante su formación; la neutralidad; la empatía, la confidencialidad, el encuadre, el diagnóstico precoz de las características del conflicto y de la historia de su instalación.
La psicología tiene mucho para aportar a la mediación, tanto en lo referente a teorías explicativas como a técnicas para su desarrollo y mejoramiento.
Psychology’s Contribution to Mediation Theory and Practice
This work is based on a view of mediation as technology, in other words, as a complex, systematic set of rules, methods and procedures that ensure the effective pursuit of its goals. Mediation is based on values and is developed and applied according to an ethical framework. This technology is part of a similarly complex set of scientific knowledge from different disciplines.
This work highlights aspects of the theory and practice of mediation in which the contribution of psychology is crucial, for example, in the concept of the “third party,” the psychic formulation that allows for the transformation of the adversarial into non-adversarial; the mediator’s personal development during training; neutrality; empathy; confidentiality; the fit; and early diagnoses of the nature and history of the conflict.
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Sara Slapak es Licenciada en Psicología. Profesora titular regular de Escuela Inglesa, decana de Facultad UBA. Categoría I como docente investigador Sara Slapak is Licenced in Psychology and a professor at the Escuela Inglesa, Dean of the Faculty at UBA, and Category I researcher. ATENCION: Si tiene problemas para descargar el archivo, haga
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