Patricia Aréchaga

Una metodología de negociación en 5 pasos para decir “no” con calidad

El objetivo propuesto es sintetizar y resumir ideas/ conceptos fuertes de negociación en una metodología accesible. La propuesta reside en como transitar el No en una negociación par4a seguir abriendo a conversación hacia la creatividad. Rescatar algunos obstáculos frecuentes en la definición del problema, comprender el viraje de enemigo a socio estratégico, dar sentido a la empatía como antesala de la asertividad. Y finalmente utilizar la herramienta más sofisticada que es el replanteo, abriendo las puertas a pensar opciones no excluyentes de solución.

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Patricia Aréchaga
Entrenadora en negociación, mediación y resolución de conflictos, negociadora, mediadora y facilitadora en el ámbito público y privado, coautora de” Acerca de la clínica de casos. Relato de casos” (2004) y de “Negociar derribando obstáculos” (2020). Directora ejecutiva y editora de la trama, revista interdisciplinaria de mediación y resolución de conflictos, 2002 www.revistalatrama.com.ar

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